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MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 12 : Le recueil des exigences et besoins du client
MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 13 : L’information précontractuelle
MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 14 : La formalisation écrite du conseil
MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 15 : Le conseil dans la durée
MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 16 : La vente à distance de produits d’assurance (VAD)
MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 17 : La nouvelle loi sur le démarchage téléphonique (loi n° 2025-594)
MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 18 : Le conseil en assurance vie et produits d’investissement
MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 19 : Le traitement des réclamations clients
MODULE B — Devoir de conseil, information & relation client THÈME 20 : La médiation de l’assurance
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Photoshop 2020 – Niveau 1 – Débutant